ESTA NOTIFICACIÓN DESCRIBE CÓMO SE PUEDE UTILIZAR Y REVELAR SU INFORMACIÓN MÉDICA Y CÓMO PUEDE USTED ACCEDER A ESTA INFORMACIÓN. POR FAVOR LÉALA CON CUIDADO.


 

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Si tiene preguntas:

Si tiene preguntas acerca de este Aviso, por favor comuníquese al Departamento de Salud Pública (DSP) con el Oficial de Privacidad al (915) 212-6512 o por correo electrónico a Compliance-Officer@elpasotexas.gov.

 

Nuestro compromiso con usted

Entendemos que la información médica sobre usted y su salud es personal. Estamos comprometidos a proteger su información médica. Creamos un registro del cuidado y servicios que usted recibe de nosotros. Necesitamos este registro para brindarle atención de calidad y cumplir con ciertas leyes. Este aviso se aplica a todos los registros que contienen información de salud que podría ser identificada para cada individuo. El aviso describe las prácticas de privacidad que el DSP y todos nuestros empleados y demás personal están obligados a seguir en el manejo de su información protegida de salud.

 

Estamos obligados por ley a

  • Mantener su información médica, también conocida como ‘Información Protegida de Salud’ o IPS, privada;
  • Darle este Aviso de nuestros deberes legales y prácticas de privacidad con respecto a su IPS, y
  • Cumplir con los términos de la versión de este aviso que está actualmente vigente.
  • El Departamento de Salud Pública se compromete a respetar los términos de este aviso.

 

Como Podríamos Utilizar y Revelar Su Información Protegida de Salud Sin Su Autorización

Las siguientes categorías describen las diferentes maneras en que podemos usar y revelar la información de salud protegida. Para cada categoría de usos o revelaciones explicaremos lo que queremos decir y trataremos de dar algunos ejemplos. No serán mencionados todos los usos o revelaciones de las categorías. Sin embargo, todas las maneras en que se nos permite usar y revelar la información pertenecerán a una de las categorías.

  • Para brindar y coordinar su tratamiento médico. Creamos un registro de los tratamientos y servicios que usted recibe con nosotros. Este registro puede incluir su historial médico, síntomas, exámenes y resultados de pruebas, y otra información sobre usted y su salud.
    Podemos revelar la información protegida de salud de su expediente a los médicos, enfermeras, dentistas, administradores de casos, epidemiólogos, especialistas en nutrición u otro personal del DSP que esté involucrado en su cuidado. Por ejemplo, un enfermero o trabajador de nutrición involucrado en su cuidado puede necesitar saber si usted tiene diabetes u otra condición médica, ya que esto puede influir en las recomendaciones que se hacen para usted. Podemos compartir su información protegida de salud para coordinar los diferentes servicios que usted necesita, tales como recetas, análisis de laboratorio, y referencias a otros proveedores y agencias de atención de salud. También podemos revelar su información protegida de salud a personas fuera de esta organización que puedan estar involucradas en su tratamiento, como otro médico o administrador de casos. Esto se hace con la finalidad de coordinar y administrar su atención médica
     
  • Obtener el pago por los servicios que le ofrecemos. Podemos utilizar y revelar su información protegida de salud para recibir el pago por el tratamiento y los servicios que le hemos proporcionado. Por ejemplo, podemos proporcionar información sobre los servicios que ha recibido con nosotros a su plan de seguro médico o a programas financiados federales o estatales que nos reembolsan por la prestación de estos servicios. También podemos informar a su plan de salud sobre algún tratamiento que usted va a recibir para obtener aprobación previa o para determinar si su plan cubrirá el tratamiento. También podemos revelar su información protegida de salud a otros proveedores de atención médica para sus fines de pago.
     
  • Para apoyar las operaciones de atención médica o las actividades de negocio de la organización. Podemos utilizar y revelar su información protegida de salud para llevar a cabo las actividades que son necesarias para realizar nuestras operaciones y asegurar que todos nuestros pacientes reciban atención de calidad. Por ejemplo, podemos usar su información de salud como una herramienta para revisar nuestros tratamientos y servicios y para evaluar el desempeño de nuestro personal en el cuidado de usted. Podemos compartir su información protegida de salud con terceros "socios comerciales" que nos proporcionan servicios. En estos casos, se requiere que el "socio de negocios" firme un acuerdo por escrito para garantizar que su información protegida de salud se mantendrá privada.

 

Otros Usos y Revelaciones Que no Requieren de Su Autorización

El DSP puede usar o revelar su información de salud protegida sin una autorización por escrito bajo las siguientes circunstancias o situaciones:

  • Requerida por ley: Usaremos y revelaremos su información de salud protegida cuando sea requerido por ley o reglamento federal o estatal.
  • Actividades de Salud Pública: Estas actividades incluyen aquellas destinadas a prevenir o controlar enfermedades, prevenir lesiones o discapacidades, y reportan reacciones a medicamentos o problemas con algún producto. También, podríamos notificar a una persona que haya sido expuesta a una enfermedad o podría estar en riesgo de contraer o contagiar una enfermedad o condición.
  • Recordatorios de citas: Podríamos usar y revelar su información de salud protegida para contactarlo(a) y recordarle su cita para tratamiento o servicios en el DSP o para seguimiento después de su visita.
  • Para evitar una amenaza seria a la salud o la seguridad: Podríamos usar y revelar su información de salud protegida cuando sea necesario prevenir una amenaza a su salud y seguridad, o la salud y seguridad de otra persona o el público en general.
  • Compensación al trabajador: Podríamos revelar su información de salud protegida para compensación del trabajador o programas similares. Estos programas proveen beneficios para lesiones o enfermedades relacionadas con el trabajo.
  • Abuso, Negligencia y Violencia Domestica: Podríamos revelar su información de salud protegida para notificar a la apropiada autoridad gubernamental si creemos que usted ha sido víctima de abuso, negligencia o violencia doméstica.
  • Actividades de supervisión de salud: Podemos revelar su información de salud protegida a una agencia federal o estatal para la supervisión de la salud para actividades autorizadas por la ley. Estas actividades son necesarias para que el gobierno monitoree el sistema de salud, los programas gubernamentales y el cumplimiento con las leyes de derechos civiles.
  • Demandas y disputas: Si usted está involucrado en una demanda o una disputa, podemos revelar su información de salud protegida en respuesta a una orden judicial o administrativa. También podemos revelar su información de salud protegida en respuesta a una citación, solicitud de descubrimiento u otro proceso legal por otra persona involucrada en una disputa.
  • Aplicación de la ley: Podemos revelar su información de salud protegida si es solicitada por oficiales encargados de aplicar la ley en cualquiera de las siguientes circunstancias:
  • En respuesta a una orden judicial, citación, orden de arresto o procesos similares;
  • Para identificar o localizar a un sospechoso, fugitivo, testigo material o persona desaparecida;
  • Sobre la víctima de un crimen si, bajo ciertas limitadas circunstancias, no podemos obtener el consentimiento de la persona;
  • Acerca de una muerte que creemos puede ser el resultado de una conducta criminal;
  • Sobre conducta criminal en cualquiera de nuestros centros del Departamento de Salud Pública;
  • En caso de emergencia para reportar un crimen, el lugar del crimen, la victima (s), o la identidad, descripción o ubicación de la persona que cometió el crimen.
  • Servicios relacionados con la salud: Podemos utilizar su información de salud protegida para informarle sobre beneficios relacionados con la salud, servicios o programas de gobierno para el que usted puede ser elegible y que pueden ser de interés para usted.
  • Funciones especializadas del gobierno: Podemos revelar su información de salud protegida a oficiales federales autorizados para otras actividades de seguridad nacional autorizadas por la ley.
  • Para fines de investigaciones: Esto estará sujeto a estricta supervisión y aprobaciones.

 

Usos y revelación de información de salud protegida donde tiene la oportunidad de objetar.

  • Personas involucradas en la atención de su salud o en el pago de la atención de su salud: Podemos revelar su información de salud protegida a un amigo o miembro de la familia, padre o cualquier otra persona identificada por usted que esté involucrado en su atención médica o en el pago de su atención médica, a menos que usted se objete. Su objeción debe hacerse por escrito. No vamos a honrar a su objeción en circunstancias en que al hacerlo pudiera exponerlo a usted u otra persona a un peligro, según lo determine su médico.
  • Sistema automatizado: Diagnóstico de laboratorio y resultados, recordatorios de citas, mensajes y/o referencias de su médico o clínica acerca de su cuidado pueden ser entregados al número de teléfono que usted proporciona mediante el uso de un sistema automatizado, a menos que usted se oponga. Usted puede pedir registrar su objeción en la Hoja de Información del Cliente. Vamos a honrar su objeción, a menos que con ello se exponga a usted u otra persona a un peligro, según lo determinado por su médico.
  • Socorro de desastres: Podemos revelar su información de salud protegida a una entidad asistiendo en un esfuerzo de socorro para que su familia pueda ser notificada sobre su condición, estado y ubicación. Le daremos la oportunidad de aceptar u oponerse a esta revelación, a menos que decidamos que necesitamos revelar su información de salud protegida con el fin de responder a la situación de emergencia.

 

Otros usos de su información de salud protegida

Otros usos y revelaciones de su información de salud protegida no cubiertos por este aviso o las leyes que se aplican a nosotros se harán solo con su válida autorización escrita. Si usted nos da autorización para usar o revelar su información de la salud protegida, usted puede revocar esta autorización, por escrito, en cualquier momento. Si usted revoca su autorización, ya no podremos usar o relevar su información de salud protegida para las razones incluidas en su autorización, solo que no podemos retirar las revelaciones que se hicieron cuando la autorización estaba vigente, y tenemos la obligación de retener nuestros registros de la atención que le hemos proporcionado.

 

Sus derechos sobre su información de salud protegida

Aunque su expediente médico es propiedad física del DSP, la información de salud protegida en el registro le pertenece a usted. Usted tiene ciertos derechos relacionados con la información médica que mantenemos sobre usted.

  • Derecho a inspeccionar y obtener copias
    Usted tiene el derecho de inspeccionar y solicitar copias de su protegida información de salud, con algunas limitadas excepciones. Este derecho se refiere a los registros de tratamiento y no contiene registros de facturación, a menos que sean específicamente solicitados. Se le puede negar el acceso a las notas de psicoterapia, y la información relativa a los procedimientos legales, así como otra cierta información. Para inspeccionar u obtener una copia de su protegida información de la salud, usted debe completar y mandar su solicitud por escrito al Oficial de Cumplimiento, 5115 Drive El Paso, El Paso, TX 79905 o Compliance-Officer@elpasotexas.gov. Podemos negar su solicitud de inspeccionar en ciertas circunstancias limitadas. Si se le niega el acceso, puede solicitar que se revise la denegación. Para obtener una copia de alguna parte o de toda su ISP, su solicitud será enviada al oficial de privacidad del DSP. Las copias están disponibles por una tarifa nominal.
     
  • Derecho a solicitar una enmienda o corrección
    Si usted siente que la protegida información médica que nosotros mantenemos es incorrecta o incompleta, puede solicitar que corrijamos la información. Su solicitud debe ser por escrito y debe incluir la razón o la documentación que respalde su corrección. Podemos negar su petición si, por ejemplo, nos pide que corrijamos información que no fue creada por nosotros, o nos pide corregir un registro que ya está exacto y completo. Si rechazamos su solicitud de corrección, le notificaremos por escrito. También, tiene el derecho de presentar una declaración por escrito de desacuerdo con nuestra decisión. Si usted lo solicita, se incluirá su declaración de desacuerdo en su expediente médico y será incluida en cualquier revelación futura del dato que usted cree que es incorrecto o incompleto.
     
  • Derecho a una Contabilidad de Revelaciones
    Usted tiene el derecho de solicitar una lista de las relevaciones de su información protegida de salud que hemos hecho. La lista no incluirá las revelaciones hechas dentro del Departamento de Salud Pública que se relacionan con nuestros propios usos para los fines de las operaciones de tratamiento, pago y atención médica. Asimismo, no incluirá las revelaciones hechas a usted o con su autorización. Su solicitud de un informe de revelaciones debe hacerse por escrito al Oficial de Cumplimiento, 5115 Drive El Paso, El Paso, TX 79905 o Compliance-Officer@elpasotexas.gov, y debe indicar el período de tiempo para el que desea una rendición de revelaciones. Este plazo no podrá ser de más de 6 años y no puede incluir fechas antes del 14 de abril de 2003. La primera lista que usted solicite dentro de un período de 12 meses será gratuita. Podemos cobrar por listas adicionales dentro del período de 12 meses. Se le informará del costo por adelantado y usted puede optar por retirar o modificar su solicitud en ese momento.
     
  • Derecho a solicitar restricciones en el uso y revelación de su protegida información médica
    Usted tiene el derecho de solicitar que se apliquen restricciones especiales adicionales cuando usamos o revelamos su protegida información de salud para tratamiento, pago u operaciones de atención médica. Su solicitud de restricción debe hacerse por escrito. Su petición debe decirnos: 1) qué información desea limitar; 2) si quiere limitar nuestro uso, revelación o ambos, y 3) a quién desea que se aplique la restricción. No estamos obligados a aceptar su solicitud. Si estamos de acuerdo, cumpliremos con su solicitud a menos que la información sea necesaria para una emergencia o requerida por la ley
    Un cliente tiene el derecho de restringir ciertas revelaciones de su ISP a un plan de atención de la salud, donde el individuo paga por el servicio en su totalidad de su bolsillo. Si un cliente invoca el derecho de restringir la revelación de ISP, donde se paga el servicio en su totalidad al momento del servicio, el cliente deberá firmar una nueva versión de la información antes de la que la citada ISP pueda ser mandada.
     
  • Derecho a solicitar comunicaciones confidenciales
    Usted tiene el derecho de solicitar que nos comuniquemos con usted sobre sus citas u otros asuntos relacionados con su tratamiento de una manera específica o en un lugar específico. Por ejemplo, usted puede pedir que nos comuniquemos con usted en su trabajo o por correo. Su solicitud para recibir comunicaciones confidenciales debe ser por escrito. Su solicitud debe especificar cómo o dónde desea ser contactado. Nosotros no le preguntaremos la razón de su solicitud. Tendremos en cuenta todas las peticiones que sean razonables.
     
  • Derecho a recibir una copia impresa de este Aviso
    Usted puede pedirnos que le proporcionemos una copia de este Aviso en cualquier momento. Incluso si usted ha aceptado recibir este Aviso electrónicamente, usted todavía tiene derecho a una copia impresa.

    Si desea ejercer cualquiera de estos derechos, por favor pida hablar con el Oficial de Cumplimiento de Privacidad o Secretario de Registros en cualquier oficina del DSP. El Secretario de Registros puede ayudarle con su solicitud.

 

Cambios a este aviso

Nos reservamos el derecho de cambiar los términos de este Aviso. Nos reservamos el derecho de hacer efectiva la versión revisada o modificada de este Aviso para la información médica que ya tenemos sobre usted, así como cualquier otra información que recibamos en el futuro. Pondremos una copia de la versión revisada del Aviso en cada una de nuestras instalaciones. Cada Aviso indica claramente su fecha de efectividad. Si hacemos cambios a este Aviso, usted puede obtener una copia de la versión revisada solicitándola a nuestro personal. El presente Aviso también se publicará en nuestro sitio web www.EPHealth.com

 

Quejas

Si usted cree que sus derechos han sido violados, usted puede presentar una queja con El Departamento de Salud Pública de El Paso o el gobierno federal. Todas las quejas deben ser presentadas por escrito. El DSP no tomará represalias contra cualquier persona que presente una queja. Para presentar una queja, o si tiene algún comentario o pregunta sobre nuestras prácticas de privacidad, puede hablar con el Oficial de Cumplimiento de Privacidad de El Departamento de Salud Pública o el Director del Departamento al (915) 212-6500. Las instrucciones para presentar una queja ante el Gobierno Federal se pueden encontrar en el sitio de internet: http://www.hhs.gov/ocr/hipaa. Para presentar una queja con el Estado contactar la Oficina de the Texas Attorney General’s visitando https://www.oag.state.tx.us/consumer/hipaa.shtml o llamando al (512) 463-2100.

 

Fecha Efectiva/Editado: 1/14/2015