¿No puede obtener acceso a su infracción?

• El número de la boleta de infracción consiste de ocho (8) dígitos.
Revise el número de su boleta.
• El oficial necesita tiempo suficiente (regularmente dos semanas) para registrar su boleta en la corte.

Algunas multas no se pueden pagar en línea.

• ¿Era considerado menor de edad cuando le expidieron la infracción?
• ¿Ha sido eliminada su infracción? (fue pagada, eliminada, o cumplió con tiempo de cárcel, etc.)
• ¿Hizo solicitud por correo para el curso de manejo seguro?
• ¿Está la persona en la cárcel?
• ¿Es éste un pago parcial?

Si su respuesta a alguna de las preguntas anteriores es SI, no puede pagar su infracción en línea.