PMFs - Preguntas Más Frecuentes      


 
¿Cómo Obtengo una Credencial de la Biblioteca o un Repuesto?
 
El obtener su credencial de la biblioteca es tan simple como acudir a su biblioteca pública más cercana con una identificación con fotografía y comprobante de domicilio en mano. Normalmente un recibo de servicios públicos que tenga su domicilio califica como comprobante de domicilio. Si no tiene una identificación con fotografía necesitará dos formas de identificación y un comprobante de domicilio. El padre o tutor de cualquier menor de 14 años debe acompañar al menor. Personal militar y sus dependientes pueden mostrar su identicficación militar y dar el nombre y el teléfono de su comandante al hacer su aplicación. Las credenciales de repuesto tienen un costo de $1.15 a los niños y $2.25 a los adultos.
Obtenga más información sobre las credenciales de la biblioteca….

 
Tengo un libro que ya se venció desde hace 13 años. ¿Estoy en un gran problema?
 
Aunque la biblioteca pública le aplaude a aquellos usuarios que son conscientes, sí entendemos que algunos problemas puden suceder. No se preocupe; la multa máxima que cobramos por artículos vencidos es la de $5.00 por artículo. Acuda a su Sucursal más cercana y hable con el gerente acerca de su situación, y ya estando ahí, ¡renueve su credencial!
 
¿Cuáles son las horas de operación?
 
Biblioteca dom lun mart miérc juev viern sáb
Armijo
620 E. Seventh
533-1333
    10-7 9-6 9-6 1-6 10-6
Bookmobile    
Por favor refiérase a los horarios…..
 
Cielo Vista
8929 Viscount
591-6812
             
Clardy Fox
5515 Robert Alva
772-0501
    12-8 12-8 10-6 1-6 10-6
Dorris Van Doren
551 Redd Road
875-0700
1-5   11-8 11-8 10-8 1-6 10-6
Esperanza Acosta Moreno
12480 Pebble Hills
1-5   11-8 11-8 10-8 1-6 10-6
Irving Schwartz
1865 Dean Martin
857-0594
    12-8 12-8 10-6 1-6 10-6
Jenna Welch & Laura Bush Community Library at EPCC
6701 S. Desert Blvd
831-8840
  7:30-8 7:30-8 7:30-8 7:30-8 7:30-8 10-4
Judge Marquez
610 N. Yarbrough
591-3391
    12-8 12-8 10-6 1-6 10-6
Main (Downtown)
501 Oregon
543-5401
1-5 9-8 9-8 9-8 9-8 11-6 9-6
Memorial Park
3200 Copper
566-1034
    9-7 9-6 9-6 1-6 10-6
Richard Burges
9600 Dyer
759-2400
  11-8 11-8 11-8 10-6 1-6 10-6
Westside
125 Belvidere
581-2024
    12-8 12-8 10-6 1-6 10-6
Ysleta
9321 Alameda
858-0905
    12-8 12-8 10-6 1-6 10-6
¿Cuánto cobran por el uso de Internet y que necesito para accederla?
 
No se cobra por usar la Internet. Los usuarios de Internet deben registrarse con su nombre y dirección al tiempo de usar las computadoras y deben también de mostrar una identificación. Previo a usar las computadoras por primera vez, los menores de 18 años debieron haber entregado una forma con la autorización de los padres que les permite usar la Internet.
 
¿Puedo renovar mis libros por teléfono?
 
¡Sí! Todo material de la biblioteca se puede renovar en persona, por teléfono o por Internet. Todo lo que necesita es darnos su número de credencial y los números de los códigos de barra de cada uno de los artículos.
 
¿Tienen un catálogo en línea o un Sitio? ¿Cómo los uso?
 
Sí. El catálogo en línea de la biblioteca se llama SOL (por sus siglas en Inglés—Servicios en Línea) y se encuentra disponible al chasquear en “Catálogo o Mi Cuenta” en nuestra Página Web. Puede obtener una contraseña al acudir a su biblioteca más cercana y presentar su credencial de la biblioteca y una identificación con fotografía. El Sitio de la Biblioteca también contiene información acerca de los servicios y programación de las bibliotecas.
 
¿Puedo regresar material a cualquier instalación?
 
¡Sí! Asegúrese de regresarlos antes de la fecha de vencimiento para evitar recargos.
 
¿Puedo solicitar libros a bibliotecas que no pertenecen a su Sistema?
 
El programa de servicios interbibliotecarios (ILL por sus siglas en Inglés) de EPPL les permite a los usuarios someter peticiones a cualquier biblioteca del mundo. Esto se puede hacer en cualquiera de las sucursales, o al llamar al 543-5458 y preguntar por el departamento de ILL.
 
¿Cuánto cuestan las fotocopias y las impresiones?
 
Ambas cuestan 10 centavos. 50 centavos por color.
 
¿Tienen periódicos viejos de El Paso Times y Herald-Post?
 
¡Sí! En la Biblioteca Central. Llame al 543.5433 para más información. También puede hacer una búsqueda en nuestro Banco de Datos de Encabezados y Obituarios.
 
¿Cuál es el proceso para emplear personal y voluntarios?
 
Todo lo relacionado con las contrataciones se manejan en el Departamento de Recursos Humanos de la Ciudad. Obtendrá información al llamar al 541.4504. Los voluntarios deben contactar al gerente de su sucursal más cercana e inquirir cuáles son sus necesidades y que formas deben llenar.
 
¿Ofrecen clases de Ingles como Segundo Idioma, GED y Ciudadania?
 
¡Sí!  EPPL ofrece clases y recursos para la mejora personal durante todo el año.  Llame a la Línea de Alfabetización al 543.5494 para más información acerca de las clases.
 
¿Cuánto se cobra en multas por regresar material tarde?
 
Todo artículo vencido lleva un recargo de 15¢ por día empezando con el día después de que el artículo se venció.
 
¿Qué debo hacer para poder usar sus salas de junta?
 
Todas las salas de junta de cualquier instalación de EPPL están disponibles al público.  Las salas deben reservarse con tiempo para asegurar disponibilidad.  No se cobra por el uso a menos de que sea para uso empresarial.  El uso empresarial lleva un cargo de $20.50 por hora.  El uso de las salas de junta está sujeto a la revisión de administración.
 
¿Cuántos artículos me puedo llevar?
 
 
Puede prestar Cuántos* Por cuánto tiempo
     
Libros mejores vendidos (Bestsellers) Sin límites 1 semana
Libros de ficción (novelas) Sin límites 3 semanas
Libros didácticos Sin límites 3 semanas
Libros preescolares Sin límites 3 semanas
Bolsilibros Sin límites 3 semanas
Revistas en inglés (sólo en sucursales) Sin límites 1 semana
Fotonovelas y Revistas (combinación) 15 1 semana
Audiocassettes Sin límites 3 semanas
Discos compactos 3 3 semanas
Estuches (kits) Sin límites 3 semanas
Folletos Sin límites 3 semanas
Videocassettes Sin límites 1 semana
DVDs 3 1 semana
Publicaciones Gubernamentales Sin límites 3 semanas
Libros de Referencia No podrán ser prestados
Libros de Referencia de Genealogía No podrán ser prestados
Todos los otros materiales Como esté indicado

 

¿Se ofrecen servicios de fax?
 
Por el momento no se ofrece este servicio.
 
¿Cómo puedo obtener información sobre la programación?
 
Puede enctontrar el calendario de eventos en cualquiera de nuestras instalaciones durante horas hábiles.  Todos los horarios de eventos también los puede encontrar en nuestro Sitio en la Página de Eventos Próximos y en la Página de Calendario de Eventos de la Ciudad de El Paso.  Los eventos están listados en las Páginas correspondientes a cada biblioteca.  La programación para niños y las horas de cuentos las encontrará en las Páginas correspondientes a cada biblioteca, enlazándose a la Zona Juvenil.
 




 


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Página actualizada en 01/04/08


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Foto del personal de Armijo en el zoológico durante la Feria Juntos Por Los Niños (Together for Children) 2004
Foto de la entrada de la Biblioteca Ysleta
Foto de un bailarín en Día de los Niños 2004
Foto del personal de la Biblioteca Lower Valley ayudando a un niño con la computadora
Foto del Bibliobus en el Desfile de las Luces (Parade of Lights) 2003