www.elpasotexas.gov - 2-1-1 Texas

¿QUÉ ES EL 2-1-1 Y COMO FUNCIONA?

2-1-1 es una línea telefónica gratuita disponible 24 horas al día, 7 días a la semana que proporciona información y recomendaciones a recursos de asistencia en su comunidad.
El 2-1-1 está conectado a casi todos los servicios en el estado, incluyendo las agencia s de gobierno, despensas comunitarias, programas de orientación vocacional, programas para después de la escuela, guarderías infantiles a precios accesibles, servicios de terapia, asistencia médica y para la salud mental, cuidado para ancianos, asistencia con alojamiento, auxilio en caso de catástrofes y muchos otros recursos estatales y locales.
A las personas que llaman se les ofrecen recomendaciones sobre cuál es el mejor lugar en su comunidad para recibir la asistencia que necesita.
El 2-1-1 puede responder a muchas preguntas:

¿Dónde puedo encontrar una guardería de calidad a bajo costo?
Si no tengo seguro médico, ¿cómo puedo llevar a mis hijos al doctor?
¿Dónde puedo encontrar servicios de terapia accesibles?
¿Cómo voy a cuidar de mis padre que están envejeciendo?
¿A dónde puedo ir para escapar de una relación violenta?
¿Quién puede ayudar a mi hermano y a mi familia para resolver su problema con las drogas?

El 2-1-1 no es para emergencias médicas, de policía o de incendio que presentan una amenaza a la vida.
Si tiene una crisis inmediata, llame al 911.
El 2-1-1 no ofrece asistencia económica pero podemos indicarle qué agencias en la comunidad quizás puedan ayudarlo.